Engajamento de funcionários: o que é e como valorizar por meio da educação corporativa?

O engajamento de funcionários é uma das métricas mais importantes a serem acompanhadas pelas empresas. De maneira geral, ela está diretamente relacionada a quanto os seus colaboradores estão envolvidos em suas atividades e motivados com o seu trabalho.

Além disso, o nível de engajamento de funcionários também indica a satisfação dos colaboradores com a sua empresa e a identificação com a sua cultura organizacional.

Isso significa que colaboradores engajados são aqueles que desempenham as suas atividades cotidianas com alta performance, sempre possuem ideias inovadores e elevam o desempenho de toda a operação, além de serem criativos e eficientes.

Por sua vez, existem diversas maneiras de valorizar o engajamento de funcionários dentro da sua organização e uma delas é a educação corporativa. Entenda o que é e como esse processo pode aumentar a satisfação e motivação dos seus colaboradores.

Como a educação corporativa valoriza o engajamento de funcionários?

A educação corporativa nada mais é do que um conjunto de ações que têm como objetivo principal desenvolver novas habilidades nos colaboradores, sejam elas técnicas ou socioemocionais.

Nesse cenário, a educação corporativa pode auxiliar a aumentar o engajamento de funcionários por valorizar diversos aspectos da operação, como:

Reduz a lacuna de habilidades

Não é um grande segredo que a lacuna de habilidades é um grave problema dentro das empresas. Com a transformação digital e as mudanças do mercado, essa vulnerabilidade tem ganhado novas brechas e prejudicado ainda mais a performance das operações.

Os colaboradores, por outro lado, quando não conseguem atingir as expectativas de seus gestores ou departamentos, se sentem desmotivados. Com a educação corporativa, porém, as empresas conseguem reduzir essas lacunas e garantir melhor desempenho dos funcionários.

Com clareza e transparência, os colaboradores passam a entender um pouco mais a respeito do valor que possuem dentro da organização e, por consequência, aspectos como engajamento e motivação são reforçados.

Torna as lideranças mais efetivas

Outro ponto bastante benéfico na educação corporativa é a sua capacidade de reforçar as lideranças dentro da empresa.

Com treinamentos direcionados, é possível preparar os gestores para lidarem com a operação de maneira mais efetiva, assim como criar um relacionamento mais saudável com os colaboradores.

Desse modo, consegue-se minimizar conflitos e problemas que impactam diretamente na performance e motivação do time.

Torna a comunicação interna mais clara

Uma das bases do engajamento de funcionários é, justamente, a comunicação interna. Sem uma troca efetiva de informações, maiores são as chances de erros e problemas na operação.

Com a educação corporativa, as empresas conseguem minimizar os ruídos e tornar a comunicação mais eficiente, o que garante também um ambiente de trabalho mais transparente e propício à aprendizagem.

Facilita a criação de um plano de carreira transparente

Muitos colaboradores se sentem inseguros em relação aos seus atuais empregos porque não possuem um plano de carreira claro e efetivo. Essa situação gera um sentimento de desvalorização e, consequentemente, desmotivação com o trabalho.

No entanto, os treinamentos corporativos permitem a criação de um PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), em que os colaboradores saberão exatamente quais são as possibilidades de crescimento dentro da empresa e o que precisam fazer para alcançarem determinados cargos.

Como resultado, os funcionários se tornam mais ativos, determinados e engajados nas suas atividades, atingindo, inclusive, uma melhor performance na operação.

Aumenta a retenção de talentos

Por fim, elencando os tópicos anteriores, a educação corporativa aumenta a retenção de talentos, promovendo um ambiente favorável ao desenvolvimento e maximizando a motivação dos colaboradores.

Isso, inclusive, minimiza os custos da operação, visto que, quando há uma grande rotatividade de funcionários, as empresas precisam dispor de uma significativa quantia financeira para lidar com os encargos trabalhistas e contratação de novas pessoas.

Veja também: O que é o ESG e como essa prática impacta na capacitação e desenvolvimento de pessoas dentro das empresas?

Como implementar a educação corporativa?

Para implementar um projeto robusto de educação corporativa na sua organização, algumas iniciativas são fundamentais, como:

• Entenda as vulnerabilidades da operação: o primeiro passo é observar o desempenho da sua operação e entender as principais lacunas dos seus colaboradores. Quanto mais claras forem essas informações, mais assertivo será o planejamento;
• Faça um planejamento: com esses dados em mãos, é momento de fazer o planejamento. Esse processo, por sua vez, deve se adequar tanto às expectativas do seu negócio, quanto às necessidades de cada colaborador, que são definidas no PDI. Além disso, é preciso estabelecer como os treinamentos serão implementados, prazos, tipos de conteúdos utilizados, tutores e outros dados semelhantes;
• Envolva ativamente os colaboradores: uma iniciativa de educação corporativa apenas é efetiva quando a empresa consegue envolver ativamente os colaboradores. Por isso, acirre a comunicação interna e deixe que os funcionários participem dessa construção com ideias, opiniões e sugestões de melhorias;
• Defina indicadores de desempenho: os indicadores permitem acompanhar o desempenho dos colaboradores, assim como a efetividade dos treinamentos;
• Implemente uma cultura de feedbacks: ao valorizar os feedbacks, as empresas não conseguem apenas tornar a educação corporativa mais efetiva, mas também aumentar o engajamento de funcionários. Por isso, esteja aberto tanto para ouvir o seu time, quanto para auxiliá-los a melhorar constantemente;
• Conte com a tecnologia: por fim, conte com a tecnologia para adotar e monitorar a educação corporativa. Com as ferramentas certas, a sua organização consegue implementar treinamentos online, se adequando completamente às novas tendências de trabalho híbrido e home office.

 Leia mais sobre o assunto: Plataforma EAD corporativa: o que é, benefícios e como escolher

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Written by

Tomas Bomfim