A capacitação de funcionários é uma forma de aumentar as habilidades técnicas, o conhecimento e a eficiência dos colaboradores, melhorar a capacidade de trabalho dos membros das equipes e agregar valor tanto aos funcionários quanto à empresa.
Isso acontece, pois a capacitação aumenta o conjunto de competências necessárias, ajuda no desenvolvimento de um funcionário e, consequentemente, colabora com o crescimento geral da organização. Assim, é possível ter equipes de alta performance e melhores resultados no negócio.
Para atingir estes objetivos, é essencial desenvolver uma estratégia de educação corporativa para a qualificação dos funcionários. Esse programa deve ser periódico e alinhado às necessidades da empresa. Entenda mais sobre a capacitação, as vantagens e como elevar a qualidade do time.
Quando realizar a capacitação de funcionários?
No mundo corporativo, novas tecnologias e sistemas surgem diariamente. Para atender e antecipar tais demandas, manter os funcionários atualizados com as últimas tendências necessárias é vital para sobreviver neste ambiente competitivo e digitalizado.
Erroneamente, muitas empresas pensam que treinamentos são necessários apenas no ingresso de um novo funcionário na equipe. No entanto, a capacitação é igualmente essencial para os funcionários novos e antigos, colaborando para sua jornada de crescimento.
Além disso, há outros indícios que reforçam a importância e a necessidade da capacitação de funcionários, como:
- Quando um funcionário é movido para outro setor na empresa, de natureza diferente;
- Quando um funcionário apresenta desempenho inferior ao desejado;
- Quando um funcionário está prestes a ser promovido;
- Quando o departamento apresenta falhas ou erros constantes;
- Quando uma nova tecnologia ou novos processos são implementados na empresa ou setor;
- Quando a empresa se prepara para novos desafios, como a expansão de mercado;
- Entre outras.
Principais benefícios do desenvolvimento dos profissionais
Ao investir em cursos e treinamentos corporativos, a empresa desenvolve novas competências organizacionais, diminui prejuízos por erros e/ou despreparo e melhora o clima no trabalho.
A seguir, confira outros benefícios da capacitação de funcionários:
- Redução do índice de acidentes: com funcionários bem treinados, há menos chances de erros ou acidentes no trabalho.
- Maior produtividade: a capacitação de funcionários aumenta sua produtividade e também sua eficiência, favorecendo um ambiente de alto desempenho.
- Diminuição da rotatividade (turnover): o treinamento aumenta a segurança e a satisfação no trabalho, o que acaba resultando em menor rotatividade.
- Menor necessidade de supervisão: um funcionário treinado conhece bem seus deveres e responsabilidades e precisará de menos supervisão. O que resultará em menos desperdício de esforços, recursos e tempo.
- Probabilidade de promoção e engajamento: a capacitação equipa os funcionários com melhores habilidades e conhecimentos. Isso os torna mais elegíveis para promoções.
Construção de equipes de alta performance
Contar com equipes de alta performance é essencial para o bom desempenho de qualquer organização. Muitas características podem ser notadas em uma equipe de alto desempenho, como proatividade, criatividade, autonomia, senso de liderança e comunicação assertiva.
Portanto, todas as vantagens proporcionadas pelo desenvolvimento dos profissionais ajuda a construir equipes altamente produtivas e com melhor rendimento.
Além dos resultados obtidos internamente, com diminuição de erros, melhora do clima organizacional, crescimento das competências e aumento da colaboração entre os funcionários, os frutos podem ser notados também externamente.
Afinal, colaboradores bem capacitados realizam um melhor atendimento ao cliente e desenvolvem o chamado “orgulho de pertencer” à organização.
Como capacitar uma equipe de alto desempenho?
A capacitação de funcionários é geralmente ministrada por um profissional ou especialista em qualquer campo ou setor específico. Graças às novas tecnologias, hoje é possível oferecer treinamentos completos e dinâmicos de maneira online, seja no trabalho ou mesmo em casa, por meio das chamadas plataformas de aprendizagem.
Assim, além de conseguir todos os benefícios citados anteriormente, ainda é possível otimizar o tempo e reduzir os custos dos colaboradores/alunos com deslocamentos para participação dos treinamentos. Isso porque os cursos podem ser feitos a qualquer hora e de qualquer lugar.
Ciente da importância da capacitação de funcionários na educação corporativa, a D2L, empresa com mais de 20 anos de experiência, desenvolveu uma plataforma completa para o treinamento e desenvolvimento de funcionários.
Com a Brightspace, você conta com ferramentas modernas e funcionais para oferecer treinamentos otimizados, alavancando seus resultados e colaborando para o sucesso organizacional contínuo. Tudo em uma interface simples, intuitiva e fácil de usar.
Agora você sabe a importância da capacitação de funcionários e como ela é indispensável para desenvolver equipes de alta performance. Se quiser descobrir como a plataforma da D2L funciona, experimente aqui agora mesmo um teste grátis!
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Sara Munoz is Director, International Marketing & Business Development at D2L, where she provides multi-channel integrated solutions to drive awareness and demand generation across the region. With over 10 years’ experience in consumer and B2B marketing, she has developed her expertise in branding and identity, customer relations, PR and event organisation in a variety of industries and roles at ShopperTrak, Six Senses Resorts & Spas and XPLANE. As a Spanish native, Sara is fluent in 3 languages including English, Spanish and French. She has a Digital Marketing Course and Executive MBA from the IE Business School and an honours degree in International Tourism Management from the University of Brighton.
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