Éxito del cliente y asistencia técnica
Alcance sus objetivos con asistencia intuitiva y personalizada
Asegúrese de que el éxito continúe con un socio y un equipo de apoyo que lo ayudarán a tenerlo todo controlado a cada paso del camino.
Aproveche al máximo su alianza con
D2L Brightspace
Cuando ya tenga todo en marcha, nuestros equipos de éxito del cliente y asistencia entran en acción para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Sus prioridades pasarán a ser las nuestras: trabajamos como una extensión de su equipo para protegerlo de los problemas y las barreras.
Historia de éxito
- Ayudamos a concretar su visión estratégica y empoderamos a su equipo para que la convierta en realidad.
- Nuestros instructores y Gerentes de Éxito de Clientes son sus asesores de confianza y están dedicados a ayudarlo a triunfar.
- A través de reuniones, revisiones comerciales trimestrales y comunicaciones frecuentes, nunca estará solo.
- Impulse la adopción, aumente la retención, mida los logros y desarrolle una estrategia sostenible a largo plazo para alcanzar sus objetivos.
Atención al cliente
Obtenga más información sobre Soporte para administradores y Soporte para usuarios finales.
- Nuestros expertos en atención al cliente se asegurarán de que reciba la ayuda que necesita con Brightspace en cualquier momento, ya sea de día o de noche.
- Ahorre tiempo y dinero con nuestras opciones de asistencia flexibles y accesibles, personalizadas para satisfacer sus necesidades.
- Ofrezca a sus administradores, a sus estudiantes y a todos los demás la asistencia que necesitan por parte de profesionales altamente capacitados.
- Desde la recuperación del contenido hasta el soporte de inicio de sesión y de problemas técnicos, estamos aquí para ayudar.
Servicios Premium
¿Necesita ir un poco más rápido? Extienda su equipo con expertos de Brightspace y obtenga más ayuda práctica para gestionar la administración cotidiana de Brightspace, servicios técnicos preferenciales, análisis de datos y más.
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Alcancemos sus objetivos juntos
Estamos listos para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de aprendizaje con nuestros servicios y soporte.