- D2L
- Oplossingen
- Corporate
- Training voor klanten
Customer Education en Training Software
Zet training voor klanten
om in een concurrentievoordeel voor jou
Als je klanten succesvol zijn, is je bedrijf dat ook. Geef hen eenvoudig toegankelijke training die hen snel informeert, die zorgt dat ze een stap voorblijven en die langdurige betrokkenheid en retentie stimuleert met je organisatie en je merk.
Training geven die van klanten merkambassadeurs maakt
Je wilt dat klanten je producten en diensten geweldig vinden, zodat ze zijn uitgerust om deze te gebruiken en graag praten over hun ervaring.
Gebruik onderwijs om
de toepassing door klanten,
de betrokkenheid en de retentie te maximaliseren
Ons leerplatform geeft je de hulpmiddelen die je nodig hebt om schaalbare, flexibele, aanpasbare onderwijsprogramma’s voor klanten aan te maken.
Inhoud creëren die imponeert
De leerervaring personaliseren
Leren met gemak aanbieden
Toegang tot diepgaande analyses
Je leerprogramma’s schalen
Leren altijd en overal mogelijk maken
Leun op onze onderwijsexpertise
Inhoud creëren die imponeert
Creëer ervaringen die zijn afgestemd op resultaten en die uniek zijn voor het merk van je organisatie, met behulp van gebruiksvriendelijke hulpmiddelen voor inhoudscreatie of door inhoud van externe aanbieders te importeren.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Content Tool
Het toevoegen van inhoud is een fluitje van een cent. Met een klik, een link naar Google Drive, OneDrive en meer.
-
Content Styler
Stel globale stijlen in voor je vereniging of voor een verzameling cursussen om te zorgen voor consistentie binnen je ontwerpen, waar je klanten je dankbaar voor zullen zijn.
-
Course Builder
Reageer op cursusmaterialen via één samengevoegde interface om je volledige cursus meteen te visualiseren en te beoordelen.
-
HTML-sjablonen
Maak eenvoudig hoogwaardige inhoud aan met professioneel ontworpen HTML-sjablonen.
-
Accessibility Checker
De ingebouwde checker helpt de inhoud conform toegankelijkheidsstandaarden te houden, zodat het eenvoudiger wordt om elke leerling te bereiken.
-
Opdrachten
Creëer en bewerk opdrachten, bekijk de gegevens van inzendingen, koppel ze aan rubrics en competenties en geef je klanten nuttige feedback
-
Examens
Maak examens waarin verschillende soorten vragen zijn opgenomen en die een ingesteld pad kunnen volgen, selecteer vragen uit een pool of verander de volgorde.
De leerervaring personaliseren
Elke klant heeft unieke behoeften. Laat Brightspace je helpen de personalisering op schaal te bouwen, te leveren en te ondersteunen.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Vrijgavecondities
Maak gepersonaliseerde leertrajecten aan door automatisch verrijkende of herstellende inhoud vrij te geven op basis van de resultaten van leerlingen.
-
Aanpassingen
Help klanten met uiteenlopende behoeften door de instructies en activiteiten op maat te maken.
-
Intelligent Agents
Automatische herinneringen om een vriendelijke aansporing te bieden en klanten op koers te houden.
-
Erkenningen en badges
Geef klanten erkenning op basis van verdiensten terwijl zij de materialen doorlopen en vooraf gestelde doelen behalen.
Leren met gemak aanbieden
Maak de inschrijving snel en eenvoudig, en wijs de juiste inhoud op het juiste moment toe aan de juiste klanten.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Leergroepen
Organiseer en plaats klanten eenvoudig in groepen. Gebruik lidmaatschapsregels op basis van kenmerken, voeg handmatig gebruikers toe en stel unieke leertrajecten in.
-
Vergrendelde leergroepen
Maak zelfstandige, centraal beheerde groepen aan voor individuele klantorganisaties.
-
Manager Dashboard
Krijg in één oogopslag een weergave van de onderwijsactiviteiten van klanten, inclusief toegewezen, voltooide of lopende trainingen, en beheer de inschrijvingen op actieve wijze.
Toegang tot diepgaande analyses
Krijg zicht op de groei van klanten, het behoud en de betrokkenheid om op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen die je helpen de effectiviteit van het leren te meten.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Klassikale voortgang
Houd je klanten op koers door de prestaties in één oogopslag te bekijken, te vergelijken en te volgen.
-
Data Hub
Krijg toegang tot krachtige, vooraf gedefinieerde gegevensverzamelingen van Brightspace en exporteer deze voor analyse naar externe hulpmiddelen.
-
Insights Report Builder
Maak verslagen en visualisaties aan om de resultaten binnen je hele organisatie te communiceren.
Je leerprogramma’s schalen
Ontdek extra inkomstenstromen door je cursussen te verkopen en te distribueren.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Course Merchant
Introduceer leerprogramma’s op de markt en verkoop deze met een geïntegreerde, naadloze, selfservice etalage.
-
Course Publisher
Deel eenvoudig de bijwerkte versies van cursusinhoud, beheer toegangslicenties en verzamel gegevens, allemaal vanaf Brightspace.
Leren altijd en overal mogelijk maken
Een interface met toonaangevende betrouwbaarheid die op alle apparaten werkt, maakt het gemakkelijker voor klanten om te leren wanneer, waar en hoe dat hen het beste uitkomt.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Notificaties
Moedig de betrokkenheid aan door aankondigingen te plannen voor regelmatige communicatie aan alle klanten die voor een cursus zijn ingeschreven.
-
Widget voor te verrichten werk
Bekijk snel aankomende en te late opdrachten, examens, checklists en meer.
-
Mobielgericht ontwerp
Brightspace biedt op alle apparaten een geweldige ervaring, met een responsief ontwerp dat zich aan elk schermformaat aanpast.
Leun op onze onderwijsexpertise
Kom in contact met experts om een leerstrategie te ontwikkelen, te overleggen over beste praktijken, je cursussen te verbeteren en inhoud te creëren die inspireert.
POPULAIRE FUNCTIONALITEITEN
-
Learning en Creative Services
Creëer onvergetelijke ervaringen met onze bewezen aanpak van het ontwerpen en ontwikkelen van courseware.
-
Learning Strategy Consulting
Krijg de ondersteuning die je nodig hebt om je visie te sturen, je aanpak te plannen en je leerstrategie uit te voeren.
-
Implementation Services
Ontvang een gepersonaliseerd implementatieplan dat is afgestemd op je behoeften en doelen.
De macht om het onderwijs te verbeteren ligt bij jou
Je de kans geven om de manier te transformeren waarop je klanten leren, is wat wij het beste doen.
-
Toegankelijk
Creëer leerervaringen die elke klant aanspreken.
-
Flexibel
Creëer je eigen aangepaste inhoud met behulp van HTML-editors en vooraf gebouwde sjablonen.
-
Responsief
Leer altijd en overal met het toonaangevende mobiele ontwerp.
-
Schaalbaar
Breng je cursussen op de markt en verkoop deze met geïntegreerde e-commerce.
-
Gegevensgestuurd
Krijg inzicht in de betrokkenheid van klanten, concurrentie voor de cursus en meer zodat je geïnformeerde beslissingen kunt nemen.
-
Open
Maak verbinding met je favoriete hulpmiddelen om een krachtig, betrouwbaar technisch ecosysteem te bouwen.
-
Betrouwbaar
Met een op de cloud gebaseerde infrastructuur en 99,9% beschikbaarheid krijg je de gemoedsrust dat onze platforms je niet in de steek laten.
-
Veilig
Je kunt rekenen op solide beveiliging met ISO27001- en ISO27018-certificaten om je gegevens veilig te houden.
Lees wat onze klanten te zeggen hebben
We werden aangetrokken tot het D2L Brightspace-leerplatform omdat het boordevol functionaliteiten zat die we graag wilden introduceren, zoals de functie voor het uitgeven van badges. Het D2L-team was ook bijzonder behulpzaam bij het aanpassen van de oplossing aan onze unieke behoeften, bij het uitbreiden van onze visie en bij het gebruiksklaar maken van ons PoC in minder dan die maanden tijd.
Het was een serieus en intensief proces, op een bijzonder goede manier. Het Learning en Creative Services-team dacht op alle mogelijke manieren met ons mee om inzicht te krijgen in de unieke complexiteit van wat we doen en hoe we het platform gebruiken. Ze hebben ons een reeks ontwerpaanbevelingen gegeven die ons in-house team vervolgens heeft beoordeeld en geprioriteerd.
Brightspace is geconfigureerd om aan onze unieke behoeften te voldoen en het is flexibel en geavanceerd genoeg om zelfs de meest complexe trainingscursussen met gemak te beheren. Klanttevredenheid is ons primaire doel en het leveren van de best mogelijke leerervaring is daar een essentieel onderdeel van. Het is duidelijk dat D2L onze visie op de toekomst van het leren deelt, dus het is opwindend om te werken met een partner die ons zal helpen een voortrekkersrol te blijven spelen in innovatie en leeroplossingen te blijven leveren van echte wereldklasse.
Verbeter je trainingen voor klanten met
D2L Services en Support
Krijg alle hulp die je nodig hebt om onderwijservaringen voor klanten te bouwen, te verbeteren en te leveren die je leerlingen versteld doen staan.
Onboard en Launch Services
Ga snel aan de slag met onze gepersonaliseerde benadering waarbij de mens voorop staat.
Meer informatie over Onboard en Launch ServicesCustomer Success en Technical Support
Houd de vaart erin na de lancering met aangepaste en flexibele ondersteuning.
Meer informatie over Customer Success en Technical SupportLearning en Creative Services
Creëer fantastische leerervaringen met onze aanpak voor het ontwerpen en ontwikkelen van cursussen.
Meer informatie over Learning en Creative ServicesPremium Services
Krijg de aandacht en zorg die je nodig hebt om je resultaten naar een hoger niveau te tillen.
Meer informatie over Premium ServicesElk traject begint met een eerste stap, laten we die samen nemen
Ons team staat voor je klaar om je te helpen de toekomst van het onderwijs en werk te hervormen.